Privacy beleid
Laatst bijgewerkt: 16 april 2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe Two Blooms omgaat met de persoonsgegevens die worden verzameld, gebruikt, bewaard en beschermd wanneer gebruikers onze website bezoeken of vergroten van onze diensten.
1. Verzameling van informatie
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Facturatiegegevens
- IP-adres
- Demografische gegevens (zoals leeftijd en geslacht, indien verstrekt)
- Voorkeuren en interesses
2. Gebruik van informatie
Jouw gegevens worden gebruikt voor:
- Het verwerken van bestellingen en betalingen
- Orderbevestigingen en statusupdates
- Verbetering van onze klantenservice
- Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
- Gepersonaliseerde marketing (indien toestemming gegeven)
3. Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden indien nodig voor:
- Betaaldienstverleners (iDEAL, Klarna, Mollie)
- Bezorgdiensten (PostNL)
- Boekhoudsystemen
- Hostingpartners
- Marketingdiensten (indien toestemming gegeven)
- Overheidsinstantie indien verplicht verplicht
4. Shopify en tracking
Onze webshop draait op het Shopify-platform. Shopify maakt gebruik van cookies en trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. Deze gegevens zijn anoniem en niet herleidbaar tot individuen.
5. Bewaartermijnen
- Bestelgegevens: 7 jaar
- E-mail: maximaal 2 jaar
- Nieuwsbrieven: voordat je afmeldt
6. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar tegen marketing en dataportabiliteit. Neem contact op via info@twoblooms.nl .
7. wijzigingen
We behouden het recht om dit beleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
8. Contactgegevens
Two Blooms
KvK-nummer: 95767843
BTW-nummer: NL867286507B01
E-mail: info@twoblooms.nl
Cookieverklaring
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren.
Welke cookies gebruiken wij?
- Functionele cookies: zorgen ervoor dat de website goed werkt (zoals je winkelmandje).
- Analytische cookies: geven ons inzicht in hoe de website wordt gebruikt (zoals via Google Analytics of Shopify-statistieken).
- Marketingcookies (optioneel): worden alleen geplaatst als je toestemming geeft.
Bij je eerste bezoekvragen hebben wij expliciet toestemming gegeven voor het gebruik van cookies. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen.